Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 365 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Иногда товар купленный online может не подойти Вам по размеру или просто не понравиться. Мы предоставляем своим гостям возможность совершенно бесплатно обменять или вернуть не ношенный товар в течение 365 дней с даты покупки! Для того что бы Вы могли обменять или вернуть товар, Вам важно сохранить: - товар в товарном виде - упаковку без значительных повреждений - документы, подтверждающие покупку - заявление на возврат товара Товар должен иметь первоначальный товарный вид. Например, для обуви: стелька, подошва, материал верха должны быть без следов носки, потёртостей, царапин и т.п. Для осуществления обмена / возврата товара Вам необходимо заполнить Заявление на возврат (есть в коробке с товаром). Важно корректно указать счёт получателя в формате IBAN. Что такое IBAN можно посмотреть здесь: https://privatbank.ua/ru/iban Товар необходимо отправить на отделение Новой почты. Город: Киев Отделение Новой почты: 286 Получатель: ФОП Качмар В.Я. ( ЕГРПОУ: 2990100813 ) тел. получателя: +38 (067) 630-38-89 оплата: за счёт получателя После отправки Вами товара на Новой почте, обмен или возврат денег происходит, обычно, в течение 3-4 дней. в т.ч: до 2 дней - доставка товара почтовой компанией до 2 дней - контроль качества полученного на склад товара и отправка денег Приятных покупок!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.